Job als Head of Customer Consulting (m/w)


Event Inc GmbH & Co. KG sucht in Hamburg Verstärkung.

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Kostenloses Obst

Zwei Obstkörbe werden wöchentlich reichflich gefüllt

Kostenlose Kalt-Getränke

Mineralwasser for free

Öffentlicher Parkraum

direkt an der Fischauktionshalle

Gemeinsames Essen

Teamlunch am Freitag

Team Events

Kicker-Turniere, Lunch & Co

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Das sagen die Kollegen

Holger Klinger

Bewerber sollten ein hohes Maß an Eigeninitiative mitbringen und in der Lage sein, offen zu kommunizieren. Das ist vor allem bei der Aufgabenteilung und dem Wissenstransfer wichtig. " mehr...

Holger Klinger | Senior Key Account Manager
Sarah Tuzina

Wenn du gerne in einem aufgeschlossenen und herzlichen Team arbeitest, Innovativität und Engagement für deine Person sprechen und du einen klaren Blick für das große Ganze hast, dann ... " mehr...

Sarah Tuzina | Customer Service Manager
Barbara Nitsche

Transparenz zwischen allen Angestellten, Ehrlichkeit sowie die Kommunikation auf persönlicher Ebene ist hier eine Selbstverständlichkeit und wird durch das wöchentliche Teamlunch und regelmäßige ... " mehr...

Barbara Nitsche | Praktikantin im Online Marketing

Jobbeschreibung

Was wir Dir bieten

  • Die Möglichkeit das Wachstum und den Erfolg unseres Start-ups aktiv zu beeinflussen und eine bestehende Abteilung weiter auszubauen
  • Viel Eigenverantwortung, Perspektive und Start-up Spirit
  • Ein motiviertes Team, das mit viel Herz, Humor, Einsatz und Verstand die Welt erobern wird
  • Ein tolles Arbeitsklima in einer dynamischen und offenen Kultur
  • Frisches Obst und herbes Bier
  • Regelmäßige Teamevents, Kickerturniere und Beerfridays
  • Ein schickes Büro am Hamburger Fischmarkt mit Weitblick über die Elbe
     

Deine Rolle bei uns

Als Head of Customer Consulting (m/w) bei Event Inc übernimmst du die operative Führung und strategische Weiterentwicklung unseres Beratungsteams. Gemeinsam mit unserem Head of Business Development und unsere Geschäftsführung entwickelst Du vorhandene Prozesse und KPIs weiter und hast dabei immer ein offenes Ohr für dein Team. Darüberhinaus bist Du hauptverantwortlich für dessen weiteren Ausbau und fachliche Weiterentwicklung sowie die Etablierung und Auswertung wichtiger KPIs. Gleichzeitig packst Du auch selbst mit an und berätst wichtige Konzerne und Eventagenturen persönlich über das Telefon. Dein kritisches Denken und deine guten Ideen sind hierbei jeden Tag gefragt und essentiell für unsere weitere Erfolgsstory.
 

Wen wir suchen

  • Du hast mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service oder einer vergleichbaren Rolle mit intensivem Kundenkontakt, vorzugsweise in einer dynamischen Arbeitsumgebung/Start-up
  • Du hast bereits erfolgreich Teams geleitet und auch im Bereich von Mitarbeitertrainings und Mentoring bringst Du Erfahrungen mit
  • 100% Serviceorientierung
  • Du bist hands-on und lösungsorientiert
  • Analytische Denkweise, die es Dir ermöglicht Ergebnisse stichhaltig zu analysieren und daraus die richtigen Schlüsse zu ziehen
  • Du bist ein Teamplayer mit einer gehörigen Portion Spaß!
  • 9-to-5 ist nicht dein Ding – Du willst Dinge bewegen
  • Du begeisterst dich für die Eventbranche
  • Erfahrung im MICE Umfeld gilt als Pluspunkt
     

Join us!

Klingt gut? Dann bewirb‘ Dich gleich mit Deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen und werde ein wichtiger Teil unserer Vision. Dein Ansprechpartner ist Pujan. Wir freuen uns auf deine Bewerbung. Bitte gib in deiner Bewerbung an, dass du diese Anzeige auf feelgood@work gesehen hast.

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Adresse Event Inc GmbH Co. KG

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