Job als Community Management Working Student (m/f)


InterNations sucht in München Verstärkung.

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every Monday morning

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Jobbeschreibung

We offer:

  • a fast-growing, dynamic company with international scope
  • a friendly work atmosphere and the space you need to pursue your own ideas
  • regular workshops and lectures about work-related topics and soft skills
  • a "cosmopolitan city with a heart" and the nicest beer gardens in Germany
  • weekly team breakfasts, fresh fruit and regular team events
     

About the role

Location: Munich, Germany
Support Coverage on Weekends

The customer-oriented support of our members, the development of quality assurance measures and quick response times are key factors contributing to the success of InterNations. As part of the Member Relations Team, you will ensure the ongoing satisfaction of our ever-expanding member base and be responsible for providing regular support coverage during the weekends and on public holidays. (A minimum of 32 hours a month are required). You will work from home with a high level of flexibility and independence.
 

As a Community Management Working Student at InterNations, you will:

  • act as the gatekeeper for our community by screening the incoming registrations
  • give our members help in case of technical difficulties
  • support other Community Management teams during the weekend and monitor incoming activities on our live platform
  • provide customer support to our members and answer emails in English
     

You meet the following requirements:

  • university student of any field of study
  • excellent written and spoken English
  • availability during weekends and on public holidays, starting in August 2017
  • good computer skills and experience with internet applications
  • strong communication skills, empathy and diplomacy
  • experience with online communities is a plus!
  • experience abroad and cross-cultural proficiency desired
  • interest and fascination for Web 2.0 applications and social communities
 Please indicate, that you have seen this job ad on feelgood@work.

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Kontakt

Christa Fellner
Team Lead Human Resources

Adresse InterNations

Schwanthalerstrasse 39

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