Job als Mitarbeiter Kundenservice (m/w)
Content Management AG sucht in Berlin Verstärkung.
Bist Du die perfekte Ergänzung des Teams?
Wir empfehlen: Bilde Dir zuerst einen Eindruck von Content Management AG und nimm dann die Jobbeschreibung unter die Lupe.
Jobbeschreibung
Unser Angebot
- Eine intensive Einarbeitung in das zukünftige Tätigkeits- und Arbeitsumfeld
- Ein wachsendes, dynamisches und modernes Unternehmen
- Langfristige Perspektiven in einem zukunftsorientierten Umfeld
- Ein motiviertes Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Viel Eigenverantwortung und Raum für eigene Ideen und Entwicklung
- Ein außergewöhnlich gutes Arbeitsklima
- Ein attraktiver Arbeitsplatz im Herzen von Berlin
- Und ein ordentlicher Vorrat an Kaffee, Softdrinks und Obst
Deine Aufgaben
- Zentrale Kontaktperson für unsere Interessenten und Bestandskunden
- Präsentation von web4business und unserer Services
- Beratung zur Webseiten-Erstellung und den Zusatzpaketen
- Kundenunterstützung und Behebung technischer Probleme
Dein Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung und Affinität zur Kundenberatung
- Erste Erfahrungen in technischem Support und der Kundenberatung sind von Vorteil
- Redegewandtheit, sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
- Ausgeprägte Freundlichkeit, Empathie und Geduld
- Teamplayer mit hervorragendem Zeitmanagement und sicherer Terminplanung
- Exzellenter Kundenservice und eine gesunde Portion Vertriebsaffinität
- Flexible Arbeitszeiten im Schichtsystem (auch Sa) von 08.00–20.00 Uhr stellen kein Problem dar
- Kenntnisse über die Internetbranche und gutes technisches Verständnis
- Sicherer Umgang mit dem PC und den gängigen Softwarelösungen (MS Office)
- Ereignisreiche Arbeitstage sind eher Ansporn als Belastung
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Adresse Content Management AG
Im Mediapark 6,
50670
Köln
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