Job als Technical Solution Engineer (w/m/d)
CoreMedia sucht in Hamburg Verstärkung.
Bist Du die perfekte Ergänzung des Teams?
Wir empfehlen: Bilde Dir zuerst einen Eindruck von CoreMedia und nimm dann die Jobbeschreibung unter die Lupe.
Interessieren Dich diese Benefits?
Wir haben einen family room
gegeben
HVV ProfiCard
dreimal wöchentlich
Wir bieten einmal wöchentlich kostengünstige Massagen im Haus.
Sowohl Filterkaffee als Kaffeemaschine
Jobbeschreibung
Bei CoreMedia setzen wir seit über 20 Jahren Maßstäbe in den Bereichen Content Management, Digital Asset Management und eCommerce Integrationen. Wir suchen Talente, die mit ihrer Haltung und ihrer Entschlossenheit Zeichen setzen wollen. Arbeiten bei CoreMedia heißt, die digitale Welt mitzugestalten - mit rund 170 Kolleginnen und Kollegen an globalen Standorten, spannenden Projekten, internationalen Kunden und jede Menge Spaß an der Arbeit. Be iconic - werde Teil unseres Teams.
Wolltest du schon immer Produktexperte sein und Kunden bei der technischen Problemlösung helfen? Wir ermöglichen dir einen umfassenden Einstieg in einer Schnittstellenfunktion, um die Arbeitsabläufe eines globalen Softwareproduktherstellers kennen zu lernen. Du möchtest nebenberuflich ein (Master)Studium machen oder bist anderweitig eingebunden? Kein Problem, bei uns kannst du auch in Teilzeit, beispielsweise mit 32 h / Woche ins Team kommen. Hört sich gut an? Dann los!
WAS GIBT ES ZU TUN?
- Du bearbeitest Kundenfragen zu unserem Produkt und dessen Customizations
- Du klärst komplexe Problemstellungen in einem unbekannten technologischen Umfeld
- Du dokumentierst die Lösung des jeweiligen Support-Falls in Zusammenarbeit mit einem erfahrenen Team
- Zur Bearbeitung außergewöhnlicher technischer Fragestellungen stehst du im Austausch mit unseren Software-Entwicklern
- Du stellst einen Wissenstransfer sowie eine stetige Optimierung unserer Supportprozesse sicher
WAS SOLLTEST DU MITBRINGEN?
- Abschluss eines Studiums der Informatik oder eines vergleichbaren Fachs oder eine Ausbildung im Bereich Informatik
- Erste praktische Erfahrungen in Webtechnologien (u.a. Java, JSP, Spring, JavaScript, CSS)
- Offenheit für stetige Innovation und Technologie-Trends (wie NoSQL, RIAs, Chef, Docker und Cloud-Technologien wie AWS)
- Den Antrieb, die ideale Lösung für das jeweilige Problem zu finden und so unseren Standard zu verbessern
- Lust auf die herausfordernde Kombination von hohem Qualitätsanspruch und Kundenorientierung
- Kommunikationstalent, das du gerne auf Deutsch wie auch auf Englisch zum Einsatz bringst
WAS WIR BIETEN:
- Ein routiniertes Support-Team, in dem du alle Facetten unseres Produktes kennenlernst
- Vielfältige Aufgaben und technische Herausforderungen, an denen du wachsen kannst
- Die Möglichkeit schnell Verantwortung zu übernehmen und den Freiraum eigene Ideen zu entwickeln
- Leistungsorientierung auf Augenhöhe mit Lockerheit und Spaß verknüpfen
- Ein zentrales Office im Herzen Hamburgs
- Hackathons, Kickerturniere, OpenSpaces, die Möglichkeit eines Sabbaticals, regelmäßige Get-Togethers und die Übernahme der HVV-ProfiCard
Haben wir dich neugierig gemacht?
Dann schicke uns deine vollständige Bewerbung inklusive Angabe deiner Gehaltsvorstellungen. Bitte gib in deiner Bewerbung an, dass du diese Anzeige auf feelgood@work gesehen hast.
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