Job als Werkstudent (m/w/d) für First Level Support, Datenpflege und Backend-Management (Remote)
HRM Data Solutions GmbH sucht in Hamburg Verstärkung.
Bist Du die perfekte Ergänzung des Teams?
Wir empfehlen: Bilde Dir zuerst einen Eindruck von HRM Data Solutions GmbH und nimm dann die Jobbeschreibung unter die Lupe.
Interessieren Dich diese Benefits?
Kaffee und Tee gibt es natürlich. Wie soll´s ohne gehen?!
Familie und Gesundheit geht immer vor. Du hast Termine mit der Kita / Schule, das Kind ist krank, oder eine Pandemie verlangt, dass du deine Kids selbst betreust.. Zusammen schaffen wir das. Damit bist du hier nicht allein.
Bei uns hat jeder seine Projekte, die er verantwortet. Aber es braucht das Team, um sie erfolgreich über die Bühne zu kriegen.
Hier musst du nicht in Anzug und Krawatte rumlaufen, außer du möchtest das. Komm so, wie du dich wohlfühlst. Wir hübschen uns nur für auswärtige Kundenbesuche etwas auf...
Wenn wir uns im Office sehen, gehen wir gerne alle zusammen essen. Unser Standort bietet da viele Möglichkeiten, jeden Tag was anderes auszuprobieren!
Hier läuft es kollegial ab. Jeder trägt seine Verantwortung und es muss keiner klassisch hierarchisch gemanaged werden. Das möchten wir so und es funktioniert.
Jobbeschreibung
Unternehmensbeschreibung
Wir sind ein junges Startup mit Sitz mitten in Hamburg, dass großen Unternehmen für den Bereich Recruitment ein Tool zur Verfügung stellt, um Datentransparenz, Reporting, sowie eine datenbasierte Marketingsteuerung zu ermöglichen.
Du kommst zu einem spannenden Zeitpunkt mit an Board und kannst live miterleben, wie ein Startup abhebt! Du wirst Teil eines Teams ohne starre Hierarchien, sondern mit einem hohen Teamspirit, in dem jedes Mitglied ein wichtiger Teil des Unternehmenserfolgs ist.
Unterstütze unser Customer Success Team als
Werkstudent (m/w/d) für Helpdesk, Datenpflege und Backend-Management (Remote)
Stellenbeschreibung
- Du unterstützt als First Level Support (m/w/d) die Betreuung und Unterstützung unserer namhaften Kunden.
- Dazu nimmst du fachliche und technische Anfragen, Fehlermeldungen und Störungen über das Ticketsystem, oder gelegentlich per E-Mail entgegen, bearbeitest diese eigenständig oder leitest sie an die richtigen Ansprechpartner in der IT oder im Customer Support (m/w/d) weiter.
- Neben der Beantwortung von technischen und anwendungsspezifischen Fragen dokumentierst und aktualisierst du Handlungs- und Lösungsanweisungen.
- Dabei geht es um den Upload von Daten, die Pflege von Datenbankeinträgen und den Abgleich von Informationen. Du kannst Probleme identifizieren, analysieren und lösen.
- Dein Input zur Verbesserung von Prozessen wird wertgeschätzt
Qualifikationen
- Du befindest Dich mitten in Deinem Studium und hast Lust, praktische Arbeitserfahrungen in einem wachsenden Startup zu sammeln
- Du bist eine offene und kommunikative Person
- Du bist digital affin und aufgeschlossen neue Dinge zu lernen
- Der Umgang mit sensiblen Daten ist bei Dir in sicheren Händen und Du arbeitest gerne selbstständig, systematisch und sorgfältig
- Dich motiviert es, wenn ein Team gemeinsam erfolgreich ist
- Du bringst sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit
- Du bringst vielleicht erste Erfahrungen mit Salesforce, JIRA und Confluence mit - wenn nicht, bringen wir es Dir bei
Zusätzliche Informationen
- Du lernst wie State of the Art Recruitment Marketing funktioniert
- Du durchläufst eine ordentliche Einarbeitung
- Flache Hierarchien und eine ungezwungene Kommunikation
- Du wirst Teil eines kollegialen und freundschaftlichen Umfelds
- Du kannst remote arbeiten, kannst aber gerne jederzeit ins Büro kommen und von dort aus arbeiten
- Wir wollen wachsen - daher profitierst Du von einer möglichen langfristigen Anstellung
- Eine ausgewogene Work-Life-Balance und flexible Arbeitszeiten sind uns besonders wichtig. Daher kannst du bei uns Studium und Privatleben individuell aufeinander abstimmen
Come on Board! Schick uns einfach Deinen Lebenslauf und ein paar Sätze zu Dir und Deiner Motivation an Cornelia.
Beim Unternehmen bewerben
Interesse bei HRM Data Solutions GmbH anzufangen?
Wir drücken die Daumen. Weiter geht es hier:
Es gelten unsere Datenschutzerklärung und AGBs.
Kontakt
Adresse HRM Data Solutions GmbH
Jobs bei HRM Data Solutions GmbH
alle Jobs bei HRM Data Solutions GmbH ansehen